Spärra kortet direkt. När kortet är spärrat kan du inte bli betalningsskyldig för nya obehöriga uttag. För köp som görs före spärren är ditt ansvar högst 400 kr om du har skyddat dina personliga koder, högst 12 000 kr vid grov oaktsamhet och hela beloppet vid särskilt klandervärt beteende.
Kontanter är en separat fråga. Ett rånskydd i kortets reseförsäkring kan ersätta pengar som tagits vid rån i direkt anslutning till ett uttag, men det kräver bland annat polisanmälan på plats.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar vad som gäller vid rån eller stöld av kort och kontanter utomlands rekommenderar vi Forex Kreditkort.
Forex är kortet där försäkringen uttryckligen anger rån av kontanter, överfallsskydd och ansvarsskydd. Kortet har dessutom 0 % valutapåslag och ingen uttagsavgift utanför EU/EES. Årsavgiften är 225 kr, och krediten kostar ränta om fakturan inte betalas inom den räntefria tiden på upp till 55 dagar.
För att få kortet behöver du vara minst 20 år, ha en årsinkomst på minst 150 000 kr och sakna betalningsanmärkningar.
Se Forex Kreditkorts erbjudande →
Annonslänkar: Resekortsval.se kan få ersättning om du ansöker om ett kort via länkarna på sidan. Det kostar dig ingenting extra, och ersättningen påverkar inte vår rangordning eller våra betyg.
📊 Jämförelse: resekort vid rån, stöld och uttag utomlands
Tabellen visar de uppgifter som väger tyngst när något går fel på resan: vad kortet kostar, vad uttag kostar och om rån- och överfallsskydd uttryckligen anges i försäkringen. Forex är det kort där de skydden står uttryckligen angivna.
Jämför Forex Kreditkorts villkor →
| Kort | Årsavgift | Valutapåslag | Uttagsavgift utomlands | Rån och överfall i försäkringen | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|
| Forex Kreditkort | 225 kr | 0 % | 0 % utanför EU/EES och i Forex uttagsautomater | ✅ Rån av kontanter och överfallsskydd | Se erbjudande → |
| Bank Norwegian Kreditkort | 0 kr | 1,99 % | Ingen uttagsavgift | – | Se erbjudande → |
| Marginalen Traveller | 396 kr/år (33 kr/mån, de första 3 månaderna avgiftsfria) | – | – | – | Se erbjudande → |
| Swedbank Mastercard | 0-195 kr | – | – | – | Se erbjudande → |
| re:member flex | 0 kr | Tillkommer | – | – | Se erbjudande → |
| Northmillkortet (debetkort) | 0 kr | 0 % | 0 % upp till 30 000 kr/mån | – | – |
Northmillkortet är ett debetkort utan kredit och passar därför som reservkort vid sidan av ett kreditkort. Bank Norwegian har ingen uttagsavgift, varken i Sverige eller utomlands, men tar ut ett valutapåslag på 1,99 %.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Vad som gäller för pengarna på kortet när någon använder det obehörigt
- Hur långt rånskyddet för kontanter sträcker sig och vilka krav som ställs
- Vad ett nödkort och nödkontanter är, och vad de kostar
- Vilka kostnader som tillkommer och hur du räknar på dem
- Vad du bör göra före avresan för att slippa stå handfallen
🛡️ Rån, stöld och spärr förklarat – från grunden
När något går fel utomlands handlar det egentligen om tre olika saker som sällan hänger ihop: kortet, kontanterna och vägen vidare. Varje del har sina egna regler.
💳 Kortet: obehöriga köp och spärr
Om någon stjäl ditt kort och handlar med det är det betaltjänstlagen som styr vem som står för kostnaden. Enligt Konsumenternas bank- och finansbyrå är ditt ansvar högst 400 kr om transaktionerna kunde genomföras trots att du skyddat dina personliga koder. Vid grov oaktsamhet är ansvaret högst 12 000 kr, och vid särskilt klandervärt beteende kan du få stå för hela beloppet.
Efter att du har spärrat kortet kan du inte längre bli betalningsskyldig för obehöriga uttag som sker efter spärren. Därför är tiden mellan upptäckt och spärr det som avgör mest.
Hantera kortet som en värdehandling och skydda din kod. Förvarar du koden tillsammans med kortet riskerar du att bedömas som grovt oaktsam.
Notera att spärren och reglerna om obehöriga transaktioner gäller kortet och kontot bakom det, inte kontanter som redan tagits ut ur bankomaten. Stöldrisken på resor är dessutom ibland högre än hemma, så det lönar sig att vara försiktig både med kortet och med kontanterna.
💰 Kontanterna: rånskydd i reseförsäkringen
Spärren skyddar inte pengarna du redan tagit ut. Vissa kortförsäkringar innehåller därför ett rånskydd. Det ger ersättning om du rånas på uttagna kontanter i direkt anslutning till ett kontantuttag, normalt inom 2 timmar efter uttaget.
Två krav återkommer. Uttaget måste ha gjorts med kortet, och händelsen ska polisanmälas omedelbart på plats i det land där rånet skedde. Vissa försäkringar har även ett överfallsskydd som ger ersättning för personskada vid misshandel eller uppsåtligt våld under resan.
Försäkringen är en kompletterande kortförsäkring. Den gäller i regel när du har betalat resan med kortet, så du bör kontrollera villkoren i förväg.
✈️ Vägen vidare: nödkort och nödkontanter
Alla stora svenska kortutgivare erbjuder spärrservice via telefon dygnet runt. De flesta kan dessutom i samarbete med Visa och Mastercard ordna ett tillfälligt nödkort, som skickas till hotellet inom 24-48 timmar.
Det finns också nödkontanter, alltså en utbetalning på plats. Både nödkort och nödkontanter kostar en serviceavgift, och de förutsätter att kreditutrymme finns kvar och att din identitet kan verifieras. Nödkontanter tas ur kreditutrymmet och är därför pengar som ska betalas tillbaka.
✅ Vad gäller – och vad gäller inte?
| Scenario | Gäller? | Notering |
|---|---|---|
| Du spärrar kortet och därefter används det | ✅ | Inget betalningsansvar för obehöriga uttag efter spärren |
| Obehöriga köp före spärren, och du har skyddat dina koder | ⚠️ | Ditt ansvar är högst 400 kr |
| Obehöriga köp före spärren vid grov oaktsamhet | ⚠️ | Ditt ansvar är högst 12 000 kr, till exempel om koden förvarats tillsammans med kortet |
| Obehöriga köp vid särskilt klandervärt beteende | ❌ | Du kan få stå för hela beloppet |
| Du rånas på kontanter direkt efter ett uttag med kortet | ⚠️ | Rånskyddet kan ersätta, men kräver polisanmälan på plats och att uttaget gjorts med kortet |
| Kontanter försvinner på annat sätt än rån vid uttag | ⚠️ | Det rånskydd som beskrivs gäller rån i direkt anslutning till uttag, så räkna inte med att det omfattas |
| Du har betalat resan med ett annat kort än det med försäkring | ❌ | Kortförsäkringar gäller när resan betalats med kortet. Forex kräver att minst 50 % av resans kostnad betalats med kortet |
| Du är i Ryssland, Ukraina eller Belarus | ❌ | Kortbetalningar och uttag fungerar inte i Ryssland och delar av Ukraina, och i Belarus är möjligheten begränsad. DHL levererar inte kort dit |
| Du väntar på ersättningskort | ✅ | Hos Swedbank kan ett nytt bankkort kopplas till mobilplånboken direkt efter beställning |
Se villkoren för Forex Kreditkort →
💰 Vad kostar det?
Det som kostar pengar i en stöldsituation är självrisken, en eventuell serviceavgift och kortets löpande kostnader. Här är nivåerna.
| Kostnadspost | Nivå | Notering |
|---|---|---|
| Obehöriga köp före spärr, skyddade koder | Högst 400 kr | Ditt ansvar som konsument |
| Obehöriga köp före spärr, grov oaktsamhet | Högst 12 000 kr | Oavsett hur stort uttaget är |
| Obehöriga köp, särskilt klandervärt beteende | Hela beloppet | Ingen övre gräns |
| Obehöriga köp efter spärr | Inget betalningsansvar | Gäller uttag som sker efter spärren |
| Nödkort och nödkontanter | Serviceavgift | Fråga din utgivare om beloppet |
| Valutapåslag | 0 % (Forex, Northmill) till 1,99 % (Bank Norwegian) | Påverkar varje köp och uttag utomlands |
| Årsavgift | 0 kr (Bank Norwegian, re:member flex, Northmill) till 396 kr (Marginalen Traveller) | Forex 225 kr |
Kredit kostar pengar. Räntefria dagar skiljer sig åt: Forex har upp till 55, Marginalen Traveller 50 och Bank Norwegian 45. Betalar du inte hela fakturan inom den tiden tillkommer ränta.
Se Forex Kreditkorts villkor och avgifter →
Följande faktorer avgör vad en incident och resan kostar totalt:
- Hur snabbt du spärrar kortet efter upptäckt.
- Om du har skyddat dina personliga koder, eftersom det avgör om ansvaret är högst 400 kr eller högre.
- Om rånskyddet i kortets försäkring omfattar händelsen och om du polisanmält på plats.
- Om du behöver nödkort eller nödkontanter, som kostar en serviceavgift.
- Kortets valutapåslag och uttagsavgift på alla uttag du gör under resten av resan.
Så här slår valutapåslaget på ett kontantuttag på 5 000 kr utomlands, utanför EU/EES, utan att räkna in en eventuell avgift från den lokala bankomatägaren:
- Bank Norwegian: 5 000 kr × 1,99 % = 99,50 kr i valutapåslag, plus 0 kr i uttagsavgift, vilket ger 99,50 kr.
- Forex: 5 000 kr × 0 % = 0 kr i valutapåslag, plus 0 kr i uttagsavgift utanför EU/EES, vilket ger 0 kr.
Beräkningen förutsätter att kortskulden betalas inom räntefri tid.
Kostnaderna kan också summeras. Den som rånas, spärrar kortet direkt och beställer ett nödkort betalar normalt serviceavgiften för nödkortet. Är rånskyddet i försäkringen tillämpligt och kraven uppfyllda kan de stulna kontanterna ersättas, men det kräver bland annat att du har polisanmält på plats. Det är därför värt att redan före resan veta vad ditt kort faktiskt omfattar.
🎯 Så väljer du rätt resekort
Ett kort som skyddar dig vid rån och stöld är ett kort du förberett innan du åker. Gå igenom stegen i den här ordningen:
- Spara spärrnumret i mobilen före avresan. Swedbank-kreditkort spärras på +46 8 411 10 11. Bank Norwegian, Forex och Marginalen har egna spärrnummer, så ta reda på numret för ditt kort.
- Ta med fler än ett kort. Det finns aldrig garantier för att allt fungerar överallt, och ett extra kort gör att du kan betala medan du väntar på ersättning.
- Förvara koden skild från kortet. Det håller ditt ansvar nere om något ändå händer.
- Betala resan med det kort vars försäkring du räknar med. Hos Forex ska minst 50 % av resans kostnad betalas med kortet.
- Välj ett kort med låga kostnader för kontantuttag. Valutapåslag och uttagsavgift påverkar varje uttag, och ett kort med rånskydd ger extra trygghet när du tar ut kontanter.
- Fråga din utgivare om nödkort och nödkontanter. Ta reda på kostnaden och hur snabbt leverans sker.
- Kontrollera att du uppfyller kortets krav. Forex kräver minst 20 år, en årsinkomst på minst 150 000 kr och inga betalningsanmärkningar.
❓ Vanliga frågor
🔒 Hur spärrar jag ett stulet kreditkort utomlands?
Hos Swedbank spärras kreditkort alltid via telefon, på +46 8 411 10 11, medan bankkort kan spärras i appen eller internetbanken dygnet runt. Bank Norwegian, Forex och Marginalen erbjuder också spärrservice via telefon dygnet runt. Spara spärrnumret i mobilen före resan, så har du det alltid till hands.
🚨 Vad gör jag först om jag blir rånad vid en bankomat?
Sätt din säkerhet först. När du är i säkerhet spärrar du kortet, polisanmäler rånet på plats i landet där det skedde och kontaktar din kortutgivare om försäkringen. För att rånskyddet ska kunna bli aktuellt ska uttaget ha gjorts med kortet och rånet ha skett i direkt anslutning till uttaget, normalt inom 2 timmar.
Se Forex Kreditkorts erbjudande →
💳 Vad kostar det om någon använder mitt kort innan jag hunnit spärra?
Har du skyddat dina personliga koder är ditt ansvar högst 400 kr. Vid grov oaktsamhet är det högst 12 000 kr, och vid särskilt klandervärt beteende kan du få stå för hela beloppet. Efter spärren kan du inte bli betalningsskyldig för nya obehöriga uttag.
💰 Ersätter kortets försäkring stulna kontanter?
Det rånskydd som beskrivs gäller rån av uttagna kontanter i direkt anslutning till ett kontantuttag. Det kräver att uttaget gjorts med kortet och att händelsen polisanmäls omedelbart på plats. Kontanter som försvinner på annat sätt ska du inte räkna med omfattas utan att ha kontrollerat försäkringsvillkoren.
Jämför Forex Kreditkorts villkor →
✈️ Vad är ett nödkort och hur snabbt kommer det?
Ett nödkort är ett tillfälligt kort som de flesta kortutgivare kan ordna i samarbete med Visa och Mastercard när ditt kort är stulet eller förlorat. Det skickas normalt till hotellet inom 24-48 timmar. Tjänsten kostar en serviceavgift, så fråga utgivaren om beloppet.
🌍 Kan jag få nödkontanter om jag har förlorat allt?
Ja, de flesta utgivare kan ordna nödkontanter mot en serviceavgift. Det förutsätter att kreditutrymme finns kvar och att din identitet kan verifieras. Eftersom nödkontanter tas ur kreditutrymmet är det pengar som ska betalas tillbaka, så använd dem bara om det verkligen behövs.
Se Forex Kreditkorts erbjudande →
📱 Kan jag betala medan jag väntar på ett ersättningskort?
Hos Swedbank kan du ansluta ditt nya bankkort till en mobilplånbok direkt efter att du har beställt det, och sedan betala med mobilen eller klockan i butik och på nätet. Hur det fungerar för andra utgivare avgör kortvillkoren.
🛡️ Gäller reseförsäkringen om jag inte betalat resan med kortet?
Kortförsäkringar gäller i regel när du har betalat resan med kortet. Hos Forex ska minst 50 % av resans kostnad ha betalats med kortet. Läs villkoren för ditt kort innan du reser, eftersom försäkringens omfattning avgörs där.
Jämför Forex Kreditkorts villkor →
🚫 Fungerar kortet i alla länder?
Nej. På grund av sanktioner går det inte att göra kortbetalningar eller ta ut kontanter i Ryssland och delar av Ukraina, och i Belarus är möjligheten begränsad. DHL har dessutom stoppat leveranser till Ryssland, Ukraina och Belarus, så ett ersättningskort kan inte skickas dit.
🎯 Varför ska jag ta med ett extra kort?
Det finns aldrig garantier för att allt fungerar överallt. Har du fler än ett kort kan du fortsätta betala om ett kort blir stulet eller spärrat. Ett debetkort som Northmillkortet kan fungera som reservkort vid sidan av ett kreditkort.
Se Forex Kreditkorts erbjudande →
🏆 Sammanfattning
Spärra kortet så fort du upptäcker stölden, eftersom det är spärren som avgör vad du kan bli skyldig. Före spärren är ansvaret högst 400 kr om du skyddat dina koder, högst 12 000 kr vid grov oaktsamhet och hela beloppet vid särskilt klandervärt beteende. Efter spärren kan du inte bli betalningsskyldig för nya obehöriga uttag.
Kontanter skyddas inte av spärren. Rånskyddet i vissa kortförsäkringar kan ersätta rån i direkt anslutning till uttag, men kräver polisanmälan på plats. Nödkort och nödkontanter kan lösa läget, men de kostar en serviceavgift.
Förbered dig genom att spara spärrnumret, ta med fler än ett kort och betala resan med det kort vars försäkring du räknar med. Forex Kreditkort är det kort som uttryckligen anger rån och överfall i försäkringen. Bank Norwegian är ett alternativ om du främst vill ha ett kort utan uttagsavgift.
Se Forex Kreditkorts erbjudande →
Se Bank Norwegian Kreditkorts erbjudande →
Avgifter, räntor och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt hos kortutgivaren innan du ansöker.
Kredit kostar pengar. Ansök bara om du har ekonomiskt utrymme att betala tillbaka, och kom ihåg att ansökan föregås av en kreditprövning.
Annonslänkar: Resekortsval.se kan få ersättning om du ansöker om ett kort via länkarna på sidan. Det kostar dig ingenting extra, och ersättningen påverkar inte vår rangordning eller våra betyg.